Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw browser, IP-adres, tijdzone en bepaalde cookies die op uw apparaat zijn geplaatst. Terwijl u door de website navigeert, verzamelen we ook informatie over welke pagina's of producten u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar onze website hebben verwezen, en hoe u met de website omgaat. Deze informatie wordt aangeduid als "Apparaatinformatie".

VERZAMELING VAN APPARAATINFORMATIE

We verzamelen apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:

Cookies – kleine gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en die vaak een anonieme unieke identificatiecode bevatten.
Voor meer informatie over cookies en hoe u ze kunt uitschakelen, bezoekt u: www.allaboutcookies.org

Logbestanden – registreren acties op de website en verzamelen gegevens zoals IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/exitpagina's en datum- en tijdstempels.

Webbakens, tags en pixels – elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie vast te leggen over hoe u door de website navigeert.

BESTELINFORMATIE

Wanneer u een aankoop doet of probeert te doen via onze website, verzamelen we bepaalde persoonlijke informatie, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betaalgegevens (zoals creditcardgegevens of PayPal), e-mailadres en telefoonnummer. Deze informatie wordt aangeduid als "Bestelinformatie".

In dit privacybeleid verwijst "Persoonlijke informatie" naar zowel apparaatinformatie als bestelinformatie.

HOE WE UW INFORMATIE GEBRUIKEN

We gebruiken bestelinformatie om:

• Betalingen te verwerken
• Bestellingen uit te voeren en te leveren
• Bestelbevestigingen en facturen te verzenden

Daarnaast gebruiken we de informatie om:

• Met u te communiceren
• Bestellingen te controleren op mogelijk risico of fraude
• U te voorzien van informatie of marketing over onze producten en diensten in overeenstemming met uw voorkeuren

Onze externe magazijnen en leveranciers ontvangen alleen de informatie die nodig is om de levering te voltooien.

We werken met meerdere leveranciers, wat betekent dat uw bestelling door verschillende partners kan worden verwerkt. Als u wilt weten welke leverancier uw bestelling heeft verwerkt, neem dan contact met ons op.

We gebruiken apparaatinformatie ook om potentiële risico's en fraude op te sporen, evenals om onze website te verbeteren en optimaliseren.

SMS-MARKETING EN BERICHTEN

Door uw telefoonnummer op te geven bij het afrekenen, bij het starten van een bestelling, via een formulier of bij het gebruik van de website, gaat u akkoord met het ontvangen van SMS-berichten van Isoriel die kunnen bevatten:

• Bestelupdates
• Herinneringen voor verlaten winkelwagens
• Promoties en aanbiedingen

U kunt maximaal 6 berichten per maand ontvangen.
Toestemming is geen vereiste voor aankoop.
Om u uit te schrijven, reageert u met STOP op een ontvangen bericht of gebruikt u de uitschrijflink in de SMS.

DELEN VAN PERSOONLIJKE INFORMATIE

We delen persoonsgegevens met derden die ons helpen bij het leveren van onze diensten (zoals online platformen, betaaldienstverleners en logistieke partners).

We kunnen persoonlijke informatie ook delen om:

• Te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving
• Te reageren op juridische verzoeken
• Onze rechten en bezittingen te beschermen

GERICHTE ADVERTENTIES

We gebruiken persoonlijke informatie om advertenties te tonen waarvan we denken dat ze relevant voor u kunnen zijn.

Meer informatie:
https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising

U kunt zich afmelden voor gerichte advertenties via:

• Facebook – Advertentie-instellingen
• Google – Advertentie-instellingen
• Bing – Advertentie-instellingen

UW RECHTEN

Als u een inwoner bent van Europa, heeft u het recht om:

• Toegang te krijgen tot de persoonlijke informatie die we over u hebben
• Correctie, update of verwijdering van informatie aan te vragen

Neem contact met ons op via: info@isoriel.com

GEGEVENSBEWAARING

We bewaren bestelinformatie zolang als nodig is voor administratieve, boekhoudkundige en juridische doeleinden, tenzij u verzoekt om de informatie te verwijderen.

WIJZIGINGEN

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in praktijken, wettelijke vereisten of bedrijfsvoering te weerspiegelen.

MINDERJARIGEN

De website is niet bedoeld voor personen onder de 18 jaar.

Bedrijfsnaam: RADIONOVS LTD
Bedrijfsadres: 4 Salting Street, Barking, England, IG11 7RN
Registratienummer: 16497583
E-mail: info@isoriel.com
Telefoonnummer: +447365744675